Politique de confidentialité et données personnelles
Votre confiance est notre priorité : découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.
Introduction à la confidentialité
Chez Keralivane, la protection de vos données personnelles fait partie intégrante de notre engagement envers nos utilisateurs. Nous nous conformons strictement à la législation française et européenne, dont le RGPD, afin de garantir la sécurité de vos informations.
La présente politique détaille les méthodes de collecte, d’utilisation et de conservation de vos données personnelles sur notre site. Nous vous invitons à la lire attentivement afin de comprendre vos droits et les mesures en place.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires, via formulaires de contact, cookies ou statistiques d’audience, pour offrir une expérience optimale sur notre site.
Données collectées directement
- • Nom et prénom saisis lors d’un contact
- • Adresse e-mail fournie volontairement
- • Numéro de téléphone communiqué par l’utilisateur
- • Informations incluses dans les messages envoyés
- • Préférences transmises via formulaires spécifiques
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion à notre site
- • Type et version du navigateur utilisé
- • Données sur l’appareil et plateforme utilisée
- • Cookies gérant la navigation et préférences
- • Données de trafic et statistiques anonymisées
Utilisation des données collectées
Vos informations servent uniquement au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration continue de nos services en ligne.
- • Répondre efficacement à vos demandes
- • Fournir des contenus adaptés à vos intérêts
- • Analyser l’audience de manière anonyme
- • Assurer la sécurité des communications échangées
- • Prévenir les risques de fraude en ligne
- • Respecter les obligations légales françaises et européennes
- • Optimiser la gestion technique et éditoriale du site
Notre engagement: Nous garantissons que vos données sont traitées de façon confidentielle et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur, sans exploitation commerciale ni cession à des tiers non autorisés.
Partage et transfert des données
Aucune donnée n’est transmise à des partenaires sans consentement explicite, sauf pour respecter une obligation légale ou technique indispensable.
Fournisseurs de services
Certains prestataires de services techniques accèdent à des informations, limités strictement à leur intervention sur notre site.
Obligations légales et conformité
Certaines données peuvent être conservées ou transmises pour satisfaire à la loi.
Statistiques anonymisées
Vos données contribuent à la production de rapports statistiques anonymes uniquement.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement de vos informations.
- • Droit d’accès à vos données personnelles
- • Droit de rectification des informations
- • Droit de demander l’effacement des données
- • Droit à la portabilité des informations
- • Droit d’opposition à l’utilisation de vos données
- • Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits ou demander des précisions à tout moment via notre formulaire de contact, après vérification de votre identité.
Sécurité et confidentialité
Des mesures organisationnelles et techniques protègent toutes les données collectées contre tout accès ou utilisation non autorisés.
Mesures techniques en vigueur
- • Hébergement sécurisé sur serveurs européens
- • Chiffrement des échanges de données sensibles
- • Sauvegardes régulières et contrôlées
- • Audits de sécurité périodiques
Mesures organisationnelles appliquées
- • Formations RGPD pour le personnel
- • Gestion des accès utilisateurs limitée
- • Procédures de réponse à incident
- • Politique de confidentialité interne affichée
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire pour fournir nos services ou respecter des obligations légales.
- • Données liées à la création du compte utilisateur
- • Informations issues de l’activité sur le site
- • Historique des échanges et messages
- • Données de facturation si applicables
- • Préférences de réception de communications
À l’issue des délais légaux, les données sont supprimées de façon sécurisée.
Transferts internationaux éventuels
Aucun transfert hors Union européenne sans garanties de sécurité et de conformité strictes.
- • Pays destinataires respectant le RGPD
- • Clauses contractuelles types validées par la Commission
- • Autorisation légale préalable si nécessaire
- • Transferts limités aux opérations techniques
Gestion des cookies et traceurs
Les cookies servent à l’analyse statistique et à la gestion technique de votre navigation. Aucun ciblage publicitaire sans consentement.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au bon fonctionnement du site
- • Cookies mesurant l’audience et la fréquentation
- • Préférences d’affichage et de navigation
- • Cookies liés à des fonctions spécifiques
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis notre bandeau ou les paramètres du navigateur.
Évolution de la politique
Nous pouvons modifier cette politique en cas de mise à jour légale ou technique. Consultez-la régulièrement pour suivre les ajustements.
- • Information par bandeau sur le site
- • Mention dans les newsletters si vous êtes abonnés
- • Affichage lors de la première connexion post-modification
- • Dernière version toujours accessible en ligne
Les modifications importantes font l’objet d’une notification visible.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous via notre formulaire en ligne dédié.
Keralivane
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)2 32 87 07 25
Email: content@keralivane.com
Dernière mise à jour le 13 novembre 2025.
Date d’entrée en vigueur : 14 novembre 2025.